KFZ-Serviceassistent/in (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n KFZ-Serviceassistent/in (m/w/d) für unser Autohaus in Groß-Gerau.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle und das kommunikative Zentrum für unsere Kunden.
• Sie nehmen Kundenwünsche und -anliegen entgegen und leiten diese an den entsprechenden Ansprechpartner weiter.
• Sie kümmern sich um die telefonische und persönliche Terminvereinbarung.
• Sie bereiten Werkstattaufträge vor & pflegen die Kundendaten.
• Sie erstellen Kundenrechnungen und sind für die Fahrzeugherausgabe verantwortlich
• Sie organisieren den Hol- und Bringservice.
• Sie unterstützen das Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung.
• Sie verwalten die Serviceersatzfahrzeuge.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und können auf entsprechende Berufserfahrung zurückblicken, vorzugsweise im Autohandel.
• Ihre Ausstrahlung ist positiv und Sie legen großen Wert auf Serviceorientierung.
• Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und arbeiten gerne in einem erfolgreichen Team.
• Sie besitzen Organisationstalent
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office

Das bieten wir Ihnen:

Sie werden ein vielseitiges & abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld mit renommierten Marken wie Nissan, Citroen, Hyundai und Peugeot haben. Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und haben die Möglichkeit, praxisorientierte Weiterbildungen zu absolvieren. Es erwartet Sie ein positives Arbeitsklima in einem hochmotivierten und leistungsfähigen Team. Weiterhin profitieren Sie von unserem attraktiven Vergütungsmodell.